Sua compra é postada em até 5 dias úteis após a confirmação de pagamento no sistema. Em média, os pacotes enviados para as capitais do país e cidades da região metropolitana de São Paulo levam mais uns 5 dias úteis para chegar. Já para as demais localidades esse prazo de chegada varia pra até 24 dias úteis. Você ficará sabendo do prazo estimado no momento de conclusão do pedido.
INFORMAÇÃO IMPORTANTE PARA QUEM MORA NA REGIÃO NORDESTE
Quando o cliente mora nessa região e escolhe a modalidade de frete PAC estamos tendo sérios problemas com pedidos extraviados antes de chegarem no centro de distribuição, portanto aconselhamos nossas clientes que moram na região nordeste a escolher sempre a modalidade de frete por SEDEX, pois quando os produtos são extraviados não somos atendidos pelos Correios rapidamente e além disso o reembolso do produto é muito inferior ao valor que a encomenda tem. Mesmo assim disponibilizamos essa opção de frete PAC no site, pois nas demais regiões não temos tido esse tipo de problema.
CÓDIGO DE RASTREIO
Assim que seu pacote for enviado te mandaremos o código de rastreio via e-mail ou whatsapp. É importante lembrar que os Correios fazem até 2 ou as vezes 3 tentativas de entrega ao destino final, caso não tenha ninguém para receber o pacote, ele retorna pra gente. Nesse caso, uma nova taxa de frete será cobrada para que possamos reenviar o pedido pra você.
TEMPO DE CONFIRMAÇÃO DE PAGAMENTO
O seu pagamento não aparece para nós de imediato.
Ele leva o seguinte tempo para ser processado e constar no sistema:
Cartões de Crédito: até 1 dia útil após o pagamento.
Boleto Bancário: até 3 dias úteis após o pagamento
